Agence d'automatisation des processus métiers

Tout ce que vos équipes font à la main plusieurs fois par jour et qui suit une règle : saisie d'un lead dans le CRM, envoi d'un devis, relance d'un impayé, synchronisation entre la boutique et la comptabilité, tri et réponse aux emails entrants, mise à jour d'un tableau de bord, génération de documents, qualification d'appels, notifications aux équipes.

Nos automatisations les plus fréquentes :

• CRM ↔ comptabilité, sans ressaisie ;
• formulaire → CRM → séquence d'emails → alerte commerciale ;
• commande → facturation → logistique → suivi client ;
• prise de rendez-vous → agenda → rappel SMS ;
• email entrant → classement → brouillon de réponse par IA ;
• reporting quotidien consolidé depuis plusieurs sources.

Nous choisissons l'outil qui correspond à la valeur du process. n8n auto-hébergé sur nos serveurs en France pour les flux critiques ou volumineux (pas de coût par opération, données maîtrisées). Make ou Zapier pour les flux légers où la vitesse de mise en place prime. Développement sur-mesure quand la logique métier le mérite ou que le volume rend les plateformes no-code trop chères.

Et de plus en plus, des agents IA : classification et résumé d'emails, extraction de données depuis des PDF ou des factures, rédaction de brouillons, qualification de demandes entrantes, standard téléphonique intelligent. Toujours avec un humain dans la boucle sur les décisions qui comptent.

1. 01Audit court de vos process avec les équipes concernées : temps passé, fréquence, coût des erreurs pour chaque flux.
2. 02Déploiement des 3 à 5 automatisations à plus fort impact, en 2 à 4 semaines.
3. 03Mesure du temps réellement récupéré, puis extension flux par flux.

« Une automatisation qui casse en silence coûte plus cher que la tâche manuelle. »

Chaque automatisation est documentée, supervisée (alerte en cas d'échec) et maintenue : nous ne livrons pas de workflows orphelins.

Une PME récupère en moyenne 15 à 40 heures par mois sur les flux automatisables. À 50 € de coût horaire chargé, c'est 9 000 à 24 000 € par an de capacité libérée — souvent plus rentable qu'un recrutement, et immédiat. Au-delà du temps : moins d'erreurs de saisie, des relances qui partent vraiment, des clients rappelés dans l'heure.

Notre force est de ne pas être seulement une agence d'automatisation : nous développons aussi des applications métiers, des CRM et des SaaS. Quand un workflow no-code atteint ses limites, nous savons le remplacer par un vrai module logiciel, sans changer d'interlocuteur. Et nos automatisations s'intègrent nativement aux outils que nous construisons pour vous.